Kui vajad võõrsil abi

Hädaabi telefoninumber Koreas on 119.

Hättasattunud Eesti kodanik võib ühendust võtta Välisministeeriumi valveametnikuga telefonil +372 53 01 9999 (24h).

Saatkonnaga saab telefonitsi ühendust võtta E-R 9-11.30 ja 12.30-17.00. Saatkond on suletud nädalavahetustel ning Eesti ja Korea riigipühadel.

Passi kaotus

Eesti saatkonnast Soulis on võimalik Eestisse tagasi reisimiseks taotleda Euroopa Liidu tagasipöördumistunnistust (ETD). ETD on EL-i ühtne reisidokument, mis on mõeldud ühekordseks reisiks tagasi koju — kas kodakondsusjärgsesse või elukohaliikmesriiki, või erandkorras mõnda teise sihtkohta. Muu sihtkoht võib olla näiteks naaberriik või lähedalasuv riik, kus asub Eesti saatkond, et seal isikut tõendavat dokumenti taotleda. ETD väljastatakse juhul, kui isikul ei ole võimalik kasutada oma tavapäraseid reisidokumente, näiteks kui need on kadunud, varastatud, hävinud või muul viisil kättesaamatud mõistliku aja jooksul.

ETD kehtib ajavahemiku jooksul, mis on vajalik konkreetse reisi lõpuleviimiseks. Kehtivusaega määrates võetakse arvesse reisi kestust, sealhulgas vajalikke ööbimisi ja ümberistumisi.

ETD taotlemine

Taotlemiseks tuleb eelnevalt aeg kokku leppida e-kirja teel [email protected] või pöörduda Välisministeeriumi valveametniku poole telefonil +372 53 01 9999 (24h).

ETD taotlemiseks tuleb esitada:

Täidetud ETD taotlusvorm.
Digitaalne dokumendifoto.
Tasuda riigilõiv (20 eurot – kui reisidokument on kadunud, varastatud, kasutuskõlbmatuks muutunud; 100 eurot – kui reisidokument on kehtetu; 45 eurot – välisriigis sündinud alla 1-aastasele lapsele, kellele ei ole varem väljastatud isikut tõendavat dokumenti).
Kui reisidokument on varastatud või kadunud, tuleb juhtum registreerida kohalikus politseis, küsida tõend politseisse pöördumise kohta ning esitada see koos ETD taotlusvormiga.

Töövälisel ajal ETD-sid reeglina ei väljastata.

Kui taotlete ETD-d mõne teise EL-i liikmesriigi välisesinduses, järgige nende juhiseid, kuidas dokumenti taotleda.

Korduma kippuvad küsimused seoses ELi tagasipöördumistunnistusega (ETD).

ID-kaardi sertifikaatide peatamine

Kui on tekkinud kahtlus, et Teie ID-kaart on kadunud ning seda võidakse kuritarvitada (näiteks Teie nimel digitaalallkirja anda), helistage esimesel võimalusel ID-abiliini numbril +372 677 3377 ja paluge oma ID-kaardi sertifikaadid peatada.

Raha kaotus

Raha kaotamisel peaksite abi saamiseks pöörduma lähedaste või sõprade poole.

Lähedased saavad osta lennukipileti ning teatada lennukipileti broneerimisnumbri, mille alusel väljastavad lennufirmade teenindajad kassast pardakaardi.

Eesti konsulid või aukonsulid Teile raha anda ei saa, kuid konsul saab aidata vajadusel võtta ühendust lähedastega ning nõustada raha ülekannete tegemisel.

Lähedastel on võimalik raha saata rahvusvahelise kiirrahakaardi saatmise teenusega, mida pakuvad näiteks MoneyGram, Western Union ja Transferwise.

Kinnipidamine

Kui Teid vahistatakse, on Teil õigus võtta ühendust Eesti saatkonnaga. Vajadusel jälgib konsul, et kinnipeetu õigused oleks tagatud, sh tõlgi ja õigusabi olemasolu. Konsul võib põhjendatud vajadusel külastada kinnipeetut.

Mida konsul teha ei saa:

anda raha,
tasuda hotelli, haigla, lennukipileti jm arveid,
osutada transpordi- ja majutusteenust,
osutada õigusabiteenust Korea Vabariigis,
osutada tõlketeenust kohalikus asjaajamises,
lahendada töövaidlusi.

Kui Te pole rahul Korea Vabariigi asjaajamisega, tuleb Teil kohapealt palgata õigusabi. Konsulil ega aukonsulil pole õigust sekkuda kohalikku asjaajamisse ega esindada Teid õigustoimingutes.